Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan: Panduan Lengkap
1. Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Melalui WhatsApp (CHIKA)
BPJS Kesehatan menyediakan layanan Chat Assistant bernama CHIKA yang dapat diakses melalui WhatsApp. Layanan ini cepat dan praktis, sehingga banyak peserta menggunakannya. Berikut langkah-langkahnya:
1. Simpan Nomor CHIKA
Tambahkan nomor 0811-8750-400 ke daftar kontak ponsel Anda. Nomor ini adalah layanan resmi BPJS Kesehatan untuk komunikasi melalui WhatsApp.
2. Kirim Pesan
Buka aplikasi WhatsApp dan cari kontak CHIKA. Kirim pesan apa pun, misalnya “Hai” atau “Halo,” untuk memulai percakapan.
3. Pilih Menu “Cek Tagihan Iuran”
Setelah pesan Anda dikirim, sistem otomatis akan membalas dengan berbagai menu pilihan. Balas pesan tersebut dengan mengetik angka 2 atau teks “Cek Tagihan Iuran.”
4. Masukkan Data yang Diminta
CHIKA akan meminta beberapa informasi seperti Nomor Kepesertaan BPJS Kesehatan (NIK, nomor kartu BPJS, atau nomor KTP). Masukkan data yang diminta secara benar.
5. Terima Informasi Tagihan
Setelah data diverifikasi, CHIKA akan mengirimkan informasi tagihan iuran Anda, termasuk jumlah yang harus dibayar dan periode bulan yang belum terbayar.
2. Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Mobile JKN
Selain menggunakan WhatsApp, Anda juga dapat memanfaatkan aplikasi resmi BPJS Kesehatan, yaitu Mobile JKN. Berikut langkah-langkahnya:
1. Unduh dan Pasang Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi ini tersedia di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS.
2. Login atau Registrasi
Jika sudah memiliki akun, masukkan NIK atau nomor BPJS Kesehatan Anda beserta kata sandi. Jika belum terdaftar, lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
3. Masuk ke Menu “Tagihan”
Setelah masuk, pilih menu Tagihan atau Premi di halaman utama aplikasi.
4. Cek Informasi Tagihan
Anda akan melihat informasi lengkap mengenai tagihan iuran, termasuk jumlah yang harus dibayar, status pembayaran, dan jatuh tempo.
3. Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Melalui SMS
Jika Anda tidak memiliki koneksi internet atau smartphone, layanan SMS juga dapat menjadi alternatif. Berikut caranya:
1. Kirim Format SMS
Ketik pesan dengan format: TAGIHAN(spasi)NOMOR KARTU BPJS (contoh: TAGIHAN 0001234567890).
2. Kirim ke Nomor 08777-5500-400
Kirim SMS ke nomor tersebut dan tunggu balasan.
3. Terima Informasi Tagihan
Dalam beberapa saat, Anda akan menerima balasan berupa detail tagihan.
4. Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Melalui Website Resmi
Layanan online melalui situs resmi BPJS Kesehatan juga tersedia. Ikuti langkah berikut:
1. Buka Website Resmi
Akses situs bpjs-kesehatan.go.id melalui browser.
2. Masuk ke Akun Anda
Klik menu Login Peserta, masukkan nomor BPJS atau NIK dan kata sandi Anda.
3. Cek Tagihan
Di dashboard akun Anda, pilih menu Cek Iuran untuk melihat detail tagihan.
5. Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Melalui Call Center
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan call center 24 jam di nomor 165. Berikut cara menggunakannya:
1. Hubungi nomor 165 melalui ponsel atau telepon rumah.
2. Ikuti petunjuk suara otomatis untuk memilih menu cek tagihan.
3. Sampaikan informasi yang diminta, seperti nomor BPJS atau NIK.
4. Operator akan memberikan informasi terkait tagihan Anda.
Keuntungan Membayar Tagihan Tepat Waktu
Membayar tagihan BPJS Kesehatan tepat waktu memiliki banyak manfaat, antara lain:
Status kepesertaan tetap aktif, sehingga Anda dapat menggunakan layanan kesehatan kapan saja.
Menghindari denda keterlambatan atau tambahan biaya layanan.
Mendukung keberlanjutan program kesehatan nasional.
Kesimpulan
Ada banyak cara mudah untuk mengecek tagihan BPJS Kesehatan, baik melalui WhatsApp, aplikasi Mobile JKN, SMS, website resmi, atau call center. Pilihlah metode yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan untuk rutin memeriksa dan membayar iuran tepat waktu agar tetap dapat menikmati manfaat BPJS Kesehatan secara maksimal.
